to read complaints and reviews, or file yours. 
Edenred Restaurant kartımda bakiye olmasına rağmen mobil uygulamada kalan bakiye 0 TL olarak görünüyor. Kartımda para olduğundan eminim ancak uygulama bunu hatalı şekilde 0 TL olarak gösteriyor.
Dünden beri bu sorunu yaşıyorum ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak hiçbir şekilde sesli yanıt sistemini geçip gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli aynı menüler arasında dolaştırılıyorum, sorunumu anlatabileceğim kimseye bağlanamıyorum. Çözüm üretecek birine ulaşamıyorsam müşteri hizmetleri numarası verilmesinin bir anlamı kalmıyor, bu durum gerçekten pişmanlık yaşatıyor.
Kartımdaki bakiyenin acilen kontrol edilerek doğru şekilde güncellenmesini ve gerçek bakiyemin karta ve uygulamaya yansıtılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür durumlarda müşteri temsilcisine ulaşılabilir bir hattın sağlanmasını talep ediyorum.
Edenred mobil uygulamada kart bakiyem 1566 TL olarak gözüküyor; ancak iş yeri bir gün öncesinde kartıma 5060 TL yatırarak bakiyemi güncellemişti. Erte...
Edenred restoran kartı kullanıyorum. Yaklaşık dört ay önce telefon numaramı değiştirdim ve o tarihten bu yana mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın eski telefon numaram üzerine kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenle k...
Edenred kart bakiyem tamamen yanlış gösteriyor. 7 martta 3740 TL yatmış ve 8 martta sadece 790 TL harcama yapmışım başka hiçbir harcamam olmamasına rağmen güncel bakiyem 1834 TL olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama sesli yanıt sisteminde dolaştırıp duruyor. Asla ulaşamadım. K...
Merhabalar ; Edenred kartımda bakiye olmasına rağmen kalan bakiye 0 TL olarak görünüyor. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama bir türlü sesli yanıt sistemini geçip sorunuma dair yardımcı olacak birine ulaşamıyorum. Sürekli aynı menüde dolaşıp duruyor. Çözüm ürete...
Edenred yemek kartımın bakiyesi son iki gündür uygulamada yanlış görünüyor. Kart numaramın son 4 hanesi 3260. Bu süre zarfında herhangi bir harcama ya da bakiye hareketi gerçekleşmediği halde, bakiyem güncellenmiyor ve doğru tutarı göremiyorum. Sorunu fark ettiğimden beri müşteri hizmetlerini aradım...
Yorumlar