Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ticket Yemek Kartım Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
28 Ağustos 2025 16:27
324
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgili müşteri temsilcisi sorunu giderdi. Teşekkürler”

Yaklaşık bir haftadır Ticket Yemek kartımı Samsun’daki Çelikler Market’te kullanamıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme işlemi gerçekleşmiyor ve herhangi bir hata mesajı da görüntülenmiyor. Sorunun çözümü için her gün 444 22 66 numaralı Ticket müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonları açan olmuyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ayrıca e-posta veya mobil uygulama üzerinden de ulaşmayı denedim fakat sonuç alamadım. Kartımın sözleşmesi devam etmekte ve bu süreçte alışverişimi tamamlayamadığım için mağduriyet yaşıyorum. 5926 ile biten kartımın bir an önce çalışır hale getirilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda yaşanan aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 09:04 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

29 Ağustos 2025 09:10

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

Furkan
Furkan
29 Ağustos 2025 09:11

İlgili müşteri temsilcisi sorunu giderdi. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemek Kartımda Eksik Bakiye Ve 3 Gündür Alışveriş Yapamıyorum

profile
03 Eylül 2025 15:44
476
5
Oner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 12:57
434
"Teşekkürler"

Ticket Restaurant Kartım Bakiye Olmasına Rağmen Hiçbir Yerde Çalışmıyor, Çözüm Alamıyorum

profile
21 Ekim 2025 21:46
641
ticket-restaurant-kartim-bakiye-olmasina-ragmen-hicbir-yerde-calismiyor-cozum-alamiyorum-2.jpg
ticket-restaurant-kartim-bakiye-olmasina-ragmen-hicbir-yerde-calismiyor-cozum-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz