Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ticket Ederned Dönüştürülen Bakiyenin Kullanılamaması Ve Kod Bilgisi Eksikliği

profile
03 Kasım 2025 19:44
195

Ticket Compliment kartımdaki bakiyeyi Ticket Ederned üzerinden Boyner çekine dönüştürdüm. Ancak, son dönüştürdüğüm 4000 TL’lik bakiyeyi kullanmak istediğimde sistem benden bir linkin son 4 hanesini talep etti. Fakat tarafıma böyle bir link veya bilgi gönderilmediği için kodu kullanamıyorum. Daha önce defalarca aynı işlemi sorunsuz şekilde yapmıştım, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Konu ile ilgili Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bunun kendi sorumluluklarında olmadığını, Ticket ile iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Kodun kullanım süresi 31 Aralık’ta dolacak ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Kimsenin paramı izinsiz kullanma hakkı olmadığını düşünüyorum.

Ticket’tan beklentim, ilgili kodun tarafıma iletilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.

04 Kasım 2025 10:57 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

04 Kasım 2025 11:03

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Edenred Kartım Haksız Yere Bloke Edildi, Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
07 Ekim 2025 14:55
2.002

profile
03 Mart 2025 00:07
2.411
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış E-code İşlemi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşım Sorunu

profile
28 Mart 2025 13:57
642
Yanlış E-code İşlemi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşım Sorunu
Benzer Şikayet Yaz