Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aşkın sonuçtan hiç memnun değil

Karmaşık Ve Zorlayıcı Ödeme Sistemi Müşterileri Mağdur Ediyor

profile
09 Haziran 2025 22:45
2.807

Merhabalar;

Bu kadar saçma bu kadar kafa karıştırıcı bir ödeme sistemi daha görmedim. Her alışverişte kartın içindeki para ziyan olmasın diye kasada ne kadar alışveriş yapmışım o fiyatı görmeden kart oluşturamıyorum. Kasada insanları bekletiyoruz ister istemez kasiyer ayrı uğraşıyor insanlar sıra bekliyor. Yani sistem öyle bir kurulmuş ki kasiyerinden müşterisine herkesi uğraştırmak amaçlanmış o da yetmezmiş gibi kasada sizden sonra bekleyenleri bile etkileyecek kadar kötü.

A101 için bakiye oluşturacağız 950TL ile 3000TL arasında bakiye oluşturmayı kaldırmışlar. Soruyorum neden?.
İnsanlar zaten 1000 ile 3000 arası alışveriş yapıyor çoğunlukla neden 2 defa bakiye oluşturmak zorunda kalıyoruz? Yani biz kullanıcılarını uğraştırmak için işleri zorlaştırıyorsunuz da zorlaştırıyorsunuz.
Şirketim verdiği için mecburen bu sisteme maruz kalıyorum. Böyle olmasa kesinlikle ama kesinlikle sizi tercih etmem!

Bir kullanıcı olarak söylüyorum bizi uğraştırmayın basit bir şekilde QR ile ödeme yapabilelim olsun bitsin.
Yok A101 için ayrı kod oluştur, yok yerel marketler için ayrı kod oluştur A101 de git o kodu söyle kodda kimlik numarası gibi uzun bir de ona şifre koy A101 için oluşturduğum kodda para kaldı mı kalmadı mı? Bunları öğrenmek daha da zor zaten. Yerel markete gidiyoruz kasiyer deneme yanılma yöntemiyle QR kodunu gösteriyor. Okutuyoruz olmazsa bu değil diğerini seçecektik arkada bekleyen müşterilerden offf puff sesleri geliyor.

Acil olarak bunları düzeltmelisiniz!

10 Haziran 2025 10:22 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

10 Haziran 2025 13:31

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Csk sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2023 16:17
1.002
"Müşteri temsilcisi arayarak arızalı kodu giderdi. Teşekkürler."
1
Vatandaş sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mayıs 2025 11:26
690

profile
21 Ekim 2023 13:33
1.164

Ticket Restaurant Ticket Fazla Ödeme Çekti

profile
09 Kasım 2023 09:53
1.636
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 21:49
672
"Çok teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz