Ticimax İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı!

Başka bir alt yapıdan daha kapsamlı ve muhasebe programıyla da tam entegrasyon yapacağını düşünerek Ticimax altyapısına geçtik. 30.10.2024 de Ticimax altyapısına geçtiğimde yeni web sitesinde bütün problemleri çözüp entegre etmeye 1 ay vaktim vardı ancak aylardır tam entegrasyon yapabilmiş değilim. Neredeyse tam zamanlı Ticimax yazışması yapıyoruz. Yemin ederim. Ergen Aşıklar bu kadar yazışmaz. Her şeyi araştırıp kendim öğrenip kendilerine sorular sorup yanlış yönlendirmelerle bilgi eksiklikleri arasında yönümü bulmaya çalışıyorum. Günah verdiğim paralara... Saatlerce mesaiden sonra 1 arpa boyu yol kat edebildim. En kolay problem bile günlerce git gel yapıyor. Yıldım. Başka bir kullanıcı "hayattan soğur ve ciro kaybı yaşar" demiş, doğru demiş. Telefonla soruyoruz destek alanına yazın diyorlar, yazıyoruz bitmek bilmiyor. Maalesef problemleri çözme odaklı değiller. Eğitime gidip soralım problemlerimizi anlatalım yine dedik, bir eğitimde derdimizi anlattığımız için bu sefer kontenjanı olan eğitime rezervasyon onayı vermediler, bizi eğitime almadılar. Paketleri satan arkadaşa mesaj attım bizi kaybettiniz dedim dönüş bile yapmadı. Sağ olsun. Maalesef karşılıklı herhangi bir iletişim veya çözüm odaklı iş birliği kuramadık. 1 alan adı yönlendirmesi günler aldı... Daha da uzun anlatırım da kaybettiğim vakitlere yazık.

Yorumlar