Şifre Oluşturulamıyor Ve Destek Yok

Threads mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır şifre oluşturma sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden yeni şifre oluşturmak istediğimde şifremi yazıp onayladığım anda ekranda “Bir sorun oluştu. Lütfen biraz bekleyip tekrar dene.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Uygulamanın içinde veya dışında ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti, destek hattı ya da e-posta adresi bulamadığım için kimseye derdimi anlatamıyorum. Bu nedenle hem hesabıma giremiyorum hem de sorunla ilgili muhatap bulamıyorum.

Threads’ten talebim, ya şifremi sorunsuz şekilde oluşturup hesabıma erişimimi sağlamaları ya da hesabımı tamamen silmeleri yönünde. Bu konuda acil olarak dönüş yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.