Threads Girişi Çalışmıyor: İphone 11'de Sürekli Hata Ve Yetersiz Meta Desteği

Uzun süredir iPhone 11 cihazımda yüklü olan Threads hesabıma giriş yapamıyorum. Instagram hesabıma aynı bilgilerle sorunsuz şekilde erişebildiğim halde Threads uygulaması açılmıyor, giriş yaptıktan sonra sadece yükleme ekranında kalıyor ve bazen “Bir sorun oluştu” uyarısı ile “Tekrar dene” seçeneği çıkıyor. Hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.

Sorunu çözebilmek için Threads uygulamasını defalarca silip yeniden yükledim, telefonumu yeniden başlattım, şifremi değiştirdim, doğrulama kodlarıyla giriş yapmayı denedim, farklı internet bağlantıları, farklı tarayıcılar ve farklı cihazlar kullandım ancak sonuç değişmedi. Yaklaşık 4 gündür bu problemi yaşıyorum ve sorun aynı şekilde devam ediyor.

Buna rağmen Meta’dan etkili bir destek almak mümkün olmuyor. Yardım Merkezi kalıcı bir çözüm sunmuyor, yaptığım başvurulara somut bir geri dönüş yapılmıyor ve kullanıcılar yaşadıkları sorunlarla baş başa bırakılıyor. Instagram hesabım sorunsuz çalışırken yalnızca Threads hesabıma erişememem kabul edilebilir bir durum değil.

Meta’dan beklentim, Threads hesabımı teknik olarak detaylı biçimde inceleyip bu erişim sorununu kalıcı şekilde çözmesi ve benzer mağduriyetlerin önüne geçmek için daha etkili bir kullanıcı desteği sunmasıdır. Sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.