Yeni Aldığım Televizyonda Sinyal Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


Yeni aldığım Thomson 43 inç marka televizyonumda sürekli olarak 'Sinyal yok' uyarısı alıyorum. Bir günümü bu sorunla uğraşarak geçirdim. Ürünü yeni aldım ancak beklediğim gibi çıkmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse aramadı. Keşke daha kaliteli bir marka tercih etseydim. Şimdiden böyle sorunlar yaşanıyorsa ileride daha fazla sıkıntı yaşarım diye endişeliyim. Umarım en kısa sürede dönüş yapılır ve sorun çözülür, aksi takdirde ürünü iade edeceğim.
Sayın Adem B., Thomson'ı tercih ettiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Geribildiriminiz hassasiyetle değerlendirilecek ve İletmiş olduğunuz hususlar incelenerek, yetkililerimiz tarafından size en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, THOMSON Türkiye
Sayın Adem B., İletmiş olduğunuz hususlar, ilgili birimlerimizce çözümlenmiş olup sizlere daha iyi hizmet sunmak ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için her zaman özen göstermekteyiz. Saygılarımızla, THOMSON Türkiye
Televizyonu beğendin














