Media Markt Televizyonunda Uydu Kanal Tarama Çalışmıyor

Balıkesir’de 10 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından 4 Mart 2026 tarihinde aldığım Thomson marka televizyon, aldığımız günden beri uydu taraması yaptığımızda hiçbir kanal bulmuyor. Defalarca farklı ayarları deneyip otomatik ve manuel tarama yapmamıza rağmen sonuç değişmedi ve cihaz hiçbir kanalı listelemiyor.

Bu konuda henüz ne Media Markt mağazasıyla ne de yetkili servisle görüşme yapmadım. Öncelikli olarak, satın aldığım bu televizyonun uydu tarama ve kanal bulma işlemlerinin nasıl doğru şekilde yapılması gerektiğinin açık ve anlaşılır biçimde adım adım anlatılmasını, gerekiyorsa uzaktan yönlendirme ya da teknik destek sağlanmasını istiyorum. Gerekli yönlendirmelere rağmen sorun devam ederse ürünün arıza açısından da incelenmesini talep ediyorum.