to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos 2025’te Eskişehir Espark Media Markt’tan aldığım Thomson 65QG5C14SS6 model televizyonumda, son iki haftadır canlı TV özelliği çalışmıyor. Netflix gibi uygulamalar sorunsuz çalışıyor, ancak canlı TV’ye bastığımda hiçbir kanal görünmüyor. Televizyonun fatura numarası: y792025000025486. Satın alırken 1+3 yıl cihaz koruma sigortası için ayrıca 9.799 TL ödeme yaptım ve garanti belgesinde de 2 yıl garanti süresi belirtiliyor.
Sorun yaşanınca Eskişehir’deki yetkili servisi aradım; ancak servis benden 900 TL ücret talep etti. Oysa ürünüm hem garanti kapsamında hem de ek koruma sigortası bulunuyor. Kendi hatam olmadan yaşadığım bu arıza için ücret istenmesi beni çok mağdur etti. Ayrıca, servis hizmetinin bu kadar zorlaştırılması ve ek ücret alınmasının gerekçesini anlamıyorum. Ürünü alırken özellikle bu tür durumlar için ek ücret ödemiştim.
Ücretsiz servis hizmeti verilmesini ve sorunun evimde incelenerek çözülmesini talep ediyorum. Sorunun büyük ihtimalle ayarlardan kaynaklandığını düşünüyorum ve teknik destek bekliyorum.
Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden aldığım Thomson 55QG6C14SS5 model televizyonun, ilk aldığımız günden beri özellikle maç yayınlarında sürekli donma problemi yaşatmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Televizyonum 2 yıl garantili ve müşteri numaram 900352576’dır. Bu sorun nedeniyle 5-10 A...
Media Markt Beylikdüzü şubesinden yeni aldığım Thomson 55QG6C14 SS5 model televizyonu eve kurduğumuz andan itibaren görüntüyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Siyah alanlarda belirgin bulutlanmalar, renkli alanlarda ise parlama mevcut. Ayrıca ekranda altyazı ve hareketli sahnelerde donuk donuk g...
08.07.2025 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından Thomson 40FG2S14 SS3 model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kumanda bazen işlevini yerine getirmiyordu ve bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Arızanın kaynağının kumandadan mı yoksa televizyondan mı olduğunu t...
Thomson 65QG5C14 model televizyonumu yeni aldım ve garanti kapsamında kullanıyorum. Cihazı kullandığım ilk günden beri ekran donma sorunu yaşıyorum. Özellikle film izlerken ekran sürekli donuyor ve bu durum genel olarak tüm filmlerde tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için ayarlardan fabrika ayarlarına dö...
Yorumlar