Thezendi.com Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama


4 Kasım’da Zendi firmasının kendi internet sitesinden 2374 numaralı siparişle İzmir Menderes adresine çorap siparişi verdim ve 699 TL’yi kartımla ödedim. Siparişin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgilendirmesi yapılmadı, hiçbir şekilde kargo mesajı almadım. Firmanın iletişim numarası yok ve sadece web sitesindeki mesaj butonu üzerinden ulaşılabiliyor. Bugün mesaj göndermeme rağmen hiçbir yanıt alamadım.
Ayrıca, benzer mağduriyetlerin burada da paylaşıldığını gördüm ve ürünün gönderilmeyeceğinden endişe ediyorum. Elimde ödeme dekontum mevcut. Yasal haklarımı kullanarak şikayetçi olmayı düşünüyorum ve başka kişilerin de mağdur olmaması için bu durumu bildiriyorum. Son 5 gün daha bekleyip suç duyurusunda bulunacağım. Siparişimle ilgili acil bir çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.


Fileli ve büyük beden çorap sipariş etmeme rağmen standart tip ve küçük beden çoraplar, beden bilgisi üzeri karalanarak gönderildi. Bunun üzerine telefonla ulaşıp şikayetçi olduğumda, halihazırda verilmiş ancak henüz ulaşmamış olan başka bir siparişim garip bir şekilde kargoda kayboldu. Bir hafta so...

28/10/2025 tarihinde Thezendi firmasından kartla 699 TL ödeyerek 2’li paket çorap siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Firmaya ulaşabileceğim bir telefon numarası veya iletişim kanalı da bulamadım. Herhangi bir bilgilendirme ya da kargo takibiyle ilgili ...

28/10/2025'de thezendi’nin kendi internet sitesi üzerinden üye olmadan 699 TL tutarında çorap siparişi verdim. Sipariş sonrası herhangi bir onay e-postası veya SMS’i almadım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme Yapı ...
Yorumlar