to read complaints and reviews, or file yours. 
28/10/2025'de thezendi’nin kendi internet sitesi üzerinden üye olmadan 699 TL tutarında çorap siparişi verdim. Sipariş sonrası herhangi bir onay e-postası veya SMS’i almadım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ödeme Yapı Kredi banka kartımdan çekildi ve kargo dahil toplam 699 TL yazmasına rağmen hesabımdan 723 TL çekilmiş. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yolları denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişim kuramadım. Tüm bu yaşananlardan dolayı firmanın sahte site yaptığını düşünüyorum.
Ya ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Eylül 2024 tarihinde 5 adet çorap sipariş verdim. Ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Kredi kartımdan 317,48 TL çekildi. Müşteri hizmetlerine WhatsApp'tan defalarca yazmama rağmen cevap verilmiyor, ne de maillere bakıyorlar. Para iadesi istiyorum.
Fileli ve büyük beden çorap sipariş etmeme rağmen standart tip ve küçük beden çoraplar, beden bilgisi üzeri karalanarak gönderildi. Bunun üzerine telefonla ulaşıp şikayetçi olduğumda, halihazırda verilmiş ancak henüz ulaşmamış olan başka bir siparişim garip bir şekilde kargoda kayboldu. Bir hafta so...
11.10.2024 tarihinde verdiğim 4 adet çorap 15.10.2024 tarihinde tarafıma ulaştı. Fakat 1 tanesi farklı gönderildiği için iade etmek veya almış olduğum ürünle değiştirmek istedim. Sitedeki verilen numarayı aramak istediğimde numara geçersiz diyor ve asla ulaşılamıyor. İade talebi oluşturduğumda ise a...
Yorumlar