to read complaints and reviews, or file yours.Şirketten Peşin Ödeme Yapılan Formalar İçin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Thevona adlı firmadan yaklaşık 2 ay önce Mübarek Gençlikspor için 21 adet forma siparişi verdik ve toplam 13.500 TL ödemeyi IBAN yoluyla peşin olarak gönderdik. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimizin hazırlanıp gönderileceği söylendi ancak aradan geçen 2 ay boyunca ne ürünler gönderildi ne de somut bir ilerleme bilgisi paylaşıldı.
Bu süreçte firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtik. Her seferinde “hazırlanıyor, gönderilecek” gibi oyalayıcı yanıtlar aldık, net bir teslimat tarihi verilmedi ve sürekli geçiştirildik. Bugün itibarıyla ne formalar elimize ulaştı ne de ödediğimiz ücret iade edildi.
Ödemeyi peşin yaptığımız bu siparişimizin derhal ya hazırlanıp tarafımıza gönderilmesini ya da 13.500 TL tutarındaki ücretimizin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
