Thermoglov İade Talebime Cevap Alamıyorum Ve Kargo Bilgisi Talep Ediyorum

Thermoglov internet sitesinden 01.01.2026'da oluşturduğum 2043 numaralı siparişim, 06.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünü incelediğimde iade etmeye karar verdim ve Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca sahip olduğum 14 günlük yasal cayma hakkımı, ayrıca firmanın sunduğu 30 günlük iade garantisini kullanmak istediğimi belirtmek istiyorum.

WhatsApp ve e-posta kanalları üzerinden firmanıza ulaşmaya çalışmama rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Bu metin, iade talebimi yasal süre içerisinde, ürünün tesliminden sonraki 3. Günde resmi olarak ilettiğimin ve kayıt altına aldığımın beyanıdır.

Ürünü gönderebileceğim iade kargo kodunun veya açık adres bilgilerinin tarafıma ivedilikle iletilmesini, iade sürecinde izlemem gereken adımlar hakkında net bir şekilde bilgilendirilmeyi ve ücret iadesinin yasal süre içinde, ödemeyi yaptığım kanala eksiksiz olarak geri aktarılmasını talep ediyorum.