DemirDöküm Oda Termostat Problemi


Thermex kombi taktırdım. Kombi oda termostatı kendiliğinden paslanmış içi çalışmıyor kombi yetkili servisini aradım 1100 TL istedi. Bu bizim kullanımından kaynaklı değil salonda nem yok bu kadar kalitesiz olur mu firmanın müşteri hizmetlerinde yardımcı olmuyor.
Cihaz 260₺ benden 1100₺ istiyor. Böyle fiyat istenir mi zaten kurulum var sadece takılı sanki yeniden montaj yapacak böyle thermex servisi çok kötü müşteri hizmetlerinden de şikayetçiyim. Bir haftadan beri beni oynatıyorlar. Gerekenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, İletişim bilgilerinizi paylaşırsanız, yardımcı olmak için iletişime geçelim.

2 ay önce warmhouse marka doğalgaz termostatım (kumanda) bozuldu. Kombi yeni ve Kumandayı toplamda 2-3 ay kullandık. Müşteri hizmetleri bize servisi gönderdi ve servis bozuk olan kumandayı aldı ve yenisinin ellerinde olmadığını 2-3 hafta içinde geleceğini söylediler. Ancak bir daha geri dönüş olmadı...

DemirDöküm RF6001 model oda termostatı aldım. Almadan önce iki kere müşteri hizmetlerini arayıp ücretsiz takılıp takılmayacağını sordum. Cihazı ona göre satın alacağımı söyledim. Ücretsiz takılacak cevabını iki ayrı müşteri temsilcisinden almama rağmen, servis tarafından takılmak için para istendi. ...

ECA marka kombim var ve garantisi devam ediyor. Yaklaşık 4 yıl geçti ve garanti 2024'ün 11. ayında bitiyor. ECA marka oda termostatı aldım ve servis 400 TL kurulum ücreti talep etti. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet için servis ücreti konusunda onların ilgilenmediğini söylediler. Koskoca firma, ...

1 yıl önce almış olduğum Garanti kapsamındaki ürünüm DemirDöküm Rf 6001 oda termostatı oksitlenme, pil akması sonucu kapandı ve çalışmıyor. İlgili servis konu ile ilgili yeni bir ürün almam gerektiğini ve garanti kapsamında değerlendirilmediği şeklinde bir görüş sundu. Bu durum üzerine Tüketici Ha...

Yorumlar