to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch kombimiz bozuldu. Doğalgaz ve sıcak su yok. Binbir zorluklarla tüpte su ısıtarak duş alıyoruz. Isınamıyoruz. Evde 3 yaşında küçük çocuğum ve var hepimiz hasta olduk. Evimiz en üst katta olduğu için diğer evlerden daha soğuk oluyor. 11 aralıkta aradığımız yetkili servis 19 aralıkta geleceğini söyledi. 8 gün boyunca beklemek zorundaymışız çok yoğunlarmış. Kışın ortasında soğukta küçük çocuğumuz olduğunu belirttik fakat laubali bir şekilde yoğunuz yapacak bir şey yok dediler. Bosch iyi bir marka diye tercih ettik fakat yetkili servisi çok kötüymüş. Bizi çok mağdur ettiler. Belki boşluk olur erkenden ararlar diye bugüne kadar bekleyip şikayet yazmamıştım. Normal ücretli servis olsa hemen gelirler, ücret almayacaklar ya ileriye atıyorlar. Acilen bu soruna çözüm üretilsin bizim gibi başkaları da mağdur olmasınlar.
Kombi aldıktan 1 gün sonra çalışmadı. Ardından servis 1 haftada zor geldi ve ürünün o an çalıştığını söyledi. Fakat bir parçasında sorun olabileceği şeklinde not aldı. Servis çalışanı gittikten sonra tekrardan peteklere sıcak suyu vermez oldu. Tekrardan aradık ve parçanın ellerinde olmadıklarını bey...
Bosch kombi aldık. Pişman olduk. Daha kullanmadan başladı sıkıntısı. Bayii getirdi. Montajını yaptı. 2 gün sonra İzmir Doğalgaz kontrolü yapıp onayını verdi. Fakat 3 gündür Bosch servisin gelip kombiyi çalıştırmasını bekliyoruz. 5 gündür evde sıcak su yok. Bugün cumartesi ve pazartesiden önce geleme...
2 Kasım da kombim bozulduğunu sanıp internetten Bosch servis numarası aradım. Gelip anakartın yandığını 3 gün içinde de yapacaklarını söylediler. Tekrar geldiler ancak sabah kombi error verdi ve ateşleme yapmadığını gördüm. Tekrar aradım 5 gün geçti. Geldiler ve bu sefer de anakartın değil iyonlarda...
Bosch marka kombi satın aldım ve keşke almasaydım. Aldığım için pişmanım. Her türlü mağduriyet mevcut. Kış aylarında küçük çocuğum olduğunu belirtmeme rağmen, 15-20 gün sonrasına randevu verdiler. Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yetkili servis numarasını veriyorlar ve kimse telefonlara ...
Haftalardır kışın en soğuk günlerinde zangır zangır titredik. Ocakta su ısıtıp duş alıyoruz. Bunun sebebi ne mi? Bosch kombi satın aldık. Kombi arıza yaptı ki daha senesi dolmadı ürünün. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle konuştuk, mağduriyetimizi anlattık. Bir kez servis geldi, kazan değişmesi ger...
Yorumlar