Onayım Olmadan Yüksek Tutar Çekildi Ve Abonelik Başlatıldı

6 Aralık 2025 tarihinde thebestpdf sitesinde yapmış olduğum bir işlem için, 1 haftalık üyelik kapsamında 25 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi Enpara kartımla gerçekleştirdim ve sadece bir haftalık kullanım için ücret ödeyeceğimi düşünüyordum.

Ancak 18 Aralık 2025 tarihinde, herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da açık rızam olmamasına rağmen, kartımdan 1.599 TL daha çekildiğini fark ettim. Bu tutar için ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de böyle bir aboneliğe devam etmek istediğime dair bir onay verdim.

Hem bankam Enpara ile hem de thebestpdf tarafıyla görüşme yaptım; ancak bu tutarın iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Üyelik için sadece 1 haftalık 25 TL’lik ödemeyi kabul etmiştim, sonrasında devam eden bir aboneliğe ve 1.599 TL gibi yüksek bir tutara kesinlikle onay vermedim.

Hem izinsiz çekilen 1.599 TL’nin tarafıma iade edilmesini hem de adıma açılan varsa tüm aboneliklerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.