Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Mesajlar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

The Witches Store adlı siteden 19.08.2026 tarihinde Temmuz Ayı Witchcraft seti siparişi verdim. 579 TL tutarındaki siparişim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Bu süreçte WhatsApp ve Instagram üzerinden kendilerine birkaç kez yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Ne ürünümü gönderdiler ne de gecikme ile ilgili bilgilendirme yaptılar.

Sipariş numaram 138907240 olup, ödediğim ürünün bir an önce kargoya verilmesini veya gönderilmeyecekse ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.