Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alchimia Atölye'den Hediye Siparişi Gecikti, Kargo Ve İletişim Yok

profile
04 Mart 15:37
333

13 Şubat 2026 tarihinde Alchimia Atölye’den yaklaşık 1.700 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak bir hediye siparişi verdim. Aradan 15–20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.

WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece günün sonunda tek bir mesajla geçiştirilir gibi dönüş yapılıyor, tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Instagram üzerinden de mesaj gönderdim ancak oradan hiç cevap alamadım. Üstelik telefonla arayıp doğrudan konuşabileceğim bir iletişim numarası da paylaşılmıyor, sadece WhatsApp üzerinden ulaşılabiliyor olması iletişimi daha da zorlaştırıyor. Ne kargo bilgisi, ne de net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Bu ürün özel bir gün için hediye olarak alınmıştı ve yaşanan gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de karşı tarafın karşısında mahcup duruma düştüm.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Eğer gönderim sağlanamayacaksa da hiçbir şekilde oyalamadan, gecikme yaşatmadan ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

alchimia-atolyeden-hediye-siparisi-gecikti-kargo-ve-iletisim-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Melinda
Melinda

Sorun çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Ecenaz sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargoya Verilmeyen Sipariş, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi

profile
19 Şubat 22:40
595
kargoya-verilmeyen-siparis-cevapsiz-iletisim-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve İade Talebi

profile
16 Şubat 17:49
643
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Alchimatolye Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı

profile
20 Şubat 11:01
450
Benzer Şikayet Yaz