to read complaints and reviews, or file yours.The Vivia Satın Aldığım Güneş Kremi Hala Gönderilmedi
The vivia sitesinden güneş kremi satın aldım fakat satın aldığım güneş kremi hala gönderilmedi. Sitenin hiçbir yerinde ya da internet sitesinde ya da Instagram hesabında markaya ait iletişim bilgisi bulunmadığı için iletişime de geçemiyorum.
Hiç güvenilir bir firma değil. 1350 TL para verdim. Bu sebeple ürünümü iptal etmek istiyorum onu da iptal edemiyorum. Ya paramı verin siparişimi iptal edin ya da sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Efendim merhabalar, şikayetinizi çok geç gördük bu durumdan dolayı çok özür dileriz. Kontrol ettiğimizde siparişiniz oluşturulduktan 3 gün sonra elinize ulaşmış. Aradan çok fazla zaman geçtiğinin farkındayız ancak eğer ki yaşanan bir mağduriyetiniz olduysa hatamızı telafi etmeyi çok isteriz. Bize her zaman web sitemizde bulunan canlı yardımdan ulaşabilirsiniz. Sevgiler
Ben hala ürünü açıp kullanmadım. Hala iade etmek istiyorum. Dünyanın parasını verdim bu ürüne ve vermek istemiyorum. İade etmek istiyorum
Siteden geri dönüş alabildiniz mi? Konu ile ilgili güncelleme yapabilir misiniz?