to read complaints and reviews, or file yours.The Vivia sitesinden güneş kremi siparişi verdim. Siparişim üç gündür kargoya verilmedi. Siparişimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü iletişime geçemedim. Sitede telefon numarası yok, 'Mail atın' yazıyor. Mail attım fakat cevap alamadım. Çok mağdur oldum. Siparişimin acilen iptal edilmesini istiyorum.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun, ben gönderseler de istemiyorum, bu zihniyetteki kişilerin yaptığı güneş kremi nasıl faydalı olabilir ki. Kargoyu teslim alıp kutuyu açmadan iade etseniz bile hasarlı ürün diye para iadesi yapmıyorlarmış, Trendyol'daki tek yıldızlı yorumları okumanızı tavsiye ederim.
The Vivia markasından 1 saat önce güneş kremi aldım şimdi iptal etmek istiyorum, ama hiçbir şekilde siparişi iptal edemi...yorum. Mail yazdım. Dönüt alamadım, sitenin kendisinden aldım ödemeyi de öyle yaptım, kargoya verilmeden iptal hakkımı kullanmak istiyorum.
The vivia internet sitesinden 2 güneş kremi aldım. Kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum. Mailden mesaj gönderdim ama... hiçbir şekilde bakmıyorsunuz. Canlı destekten yazıyorum yine bakılmıyor. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini istiyorum. Sitede siparişler kısmında nasıl iptal olmaz sadece te
The Vivia markasından 11.08.2025 tarihinde güneş kremi siparişi verdim. İade etmek istiyorum ama asla iletişim kuramıyor...um. Mail adresine yazdım, cevap veren yok. Siteye yazdım, yine geri dönüş alamadım. Sitesinde iade talebi oluşturabileceğimiz bir sekme de yok. Bu nasıl bir iş, anlamadım.
Merhaba ücretinizi iade ettiler mi bende şu an mağdur edildim