to read complaints and reviews, or file yours.Ürünü alır almaz vazgeçtim, iptal etmeye çalıştım. Öyle bir seçenek yok, maillere ve web sitesi üzerinden yazdığım mesajlara cevap yok ama kargo maili geliyor. Bana ondan sonra kargo şirketinden teslim almadığım için ürün geri gidiyor, iade yok, iletişim bilgisi yok. Ürün alırsanız bilin ki hizmet yok.
8 Nisan tarihinde Vivea’nın kendi internet sitesi üzerinden c vitamini ve güneş kremi siparişi verdim. Sipariş numaram 2...964. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu nedenle siparişim için iade talep etmek istiyorum ancak firma
Vivia firmasının kendi internet sitesi üzerinden 25.11.2025 tarihinde c serumu ve retinol serumu sipariş ettim. Daha son...ra ürünleri iade etmek istediğimde siteye tekrar giriş yaptım ancak hesabımda ya da siparişlerim bölümünde herhangi bir iade butonu bulunmadığını gördüm. Buna rağmen firma uzun bi
Vivia’dan 3 adet ayrı sipariş vermiştim. İlk gelen kargomun ürünleri kutusu açık ve güven vermeyecek şekilde gönderildiğ...i için ürünleri iade etmek istedim ve geri gönderdim. Bu siparişimin iadesi yapıldı. Ancak diğer iki siparişimdeki ürünlerin kutusunu hiç açmadan, direkt olarak istemediğimi belirt
Kargoyu teslim almayınca para iadeniz yapıldı mı?