Vestra'dan Gelen Elbise Modeli Açıklamadan Farklı, İade Bekleniyor
29 Mayıs tarihinde The Vestra’nın kendi web sitesi üzerinden beli korseli mavi elbise siparişi verdim, ürün ise ancak 18 Haziran’da elime ulaştı. Ancak gelen ürünle sitede vaat edilen ürünün sadece rengi aynıydı, model tamamen farklıydı, desen ve kumaş da ilan edilen üründen bambaşkaydı.
Bu alışveriş için toplam 2.950 TL ödeme yaptım. Ürünün vadedilenden bu kadar farklı olması üzerine iade talebiyle firmaya mail attım, ancak sadece “beklemeye alındı” şeklinde bir dönüş yapıldı ve somut bir çözüm sunulmadı.
İlan edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bu elbise için ödediğim 2.950 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. #1105 sipariş numaram



