Acil Sipariş İptali Ve Kesintisiz Geri Ödeme Talebi
Vestra markasından dün #1301 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün henüz elime ulaşmadan siparişi iptal etmek ve ödediğim tutarın tamamını geri almak istiyorum.
Ürün yurt dışından geldiği için firma ile sadece e‑posta üzerinden iletişim kurabiliyorum. Şu ana kadar 6 kez mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de güvensizlik yaşamama neden oldu.
Siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın herhangi bir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




