to read complaints and reviews, or file yours.Sun.co Profesyonellikten Uzak
19 Mayıs 2025’te Bahçelievler 6. Cadde’deki Sun.co Kafe’ye gittim. Duvarda büyükçe asılı menü tabelasına bakarken, çalışan bir erkek personel QR koddan bakmam gerektiğini söyledi. Tamam dedim, ama zaten duvarda tüm menü varken bakmanın sorun olmayacağını düşünerek okumaya devam ettim.
O sırada yanındaki çalışana dönüp hakkımda alaycı şekilde konuşmaya başladı. Tekrar sordum: "Tabeladan okumak yasak mı? " Yine QR kod dedi. Bu tavır, müşteriyi küçümseyen, saygısız ve işini sevmeyen bir yaklaşımın göstergesiydi.
Bir işletme, çalışanlarını sadece menüyü gösterebilen değil, aynı zamanda insanlara saygılı davranmayı bilen bireylerden seçmelidir. Eğer tabeladan bakmak yasaksa, neden kocaman tabela orada?
Sun.co’da yaşadığım bu deneyim, müşteri hizmetinde özensizliğin, düşük kalite anlayışının ve profesyonellikten uzaklığın net bir örneğidir.
