to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde efm Tesis Yönetimi a. Ş.'nin yönettiği The Ritz-Carlton otoparkında aracımla hizmet aldım. Otopark çıkışında 650 TL ödeme yaptım; ancak sistemde yaşanan bir hata nedeniyle aynı tutar hesabımdan iki kez çekildi ve toplamda 1300 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Durumu hemen fark e...
09 Şubat tarihinde bir etkinlik için otele giriş yaptım. Hava şartları dolayısıyla otelin valesine aracımı teslim ettim. Çıkışta valenin ücretini kredi kartımdan ödedim. Bir hafta sonra HGS hareketlerini kontrol ettiğimde, aynı vale şirketinin tekrar ücret çektiğini görüyorum. Otelden çıkarken 400 T...
Dün akşam iki kadın Ritz Carlton Hotel Gümüşsuyu Roof Bar'a, sadece başvuru ile alınan bir DJ partisine gittik. Akşam 8 civarında oradaydık. Kendimize yemek için bir masa seçtik. Kokteyl alıp gün batımını izlemek için yarım saat kadar üst kata çıktık. Ardından saat 9'da masamıza dönerek (60 numaralı...
Dün The Ritz-Carlton İstanbul'dan Otelz üzerinden rezervasyon yaptırdık ve ücretimizi ödedik. Ancak üç-dört saat sonra otelden arandık ve kendi hataları yüzünden rezervasyonumuzu iptal ettiklerini ve ücreti 7-14 gün içinde iade edeceklerini söylediler. Planlarımızı ve ayarlamalarımızı yapıp, ona gör...