HP305855 Numaralı Siparişimde Kargo Bilgisi Ve İletişim Eksikliği
The Purest Solutions internet sitesi üzerinden 5 Ağustos tarihinde içinde birden fazla ürün bulunan bir alışveriş yaptım ve #HP305855 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargoya verildi ya da hazırlanıyor şeklinde herhangi bir mesaj almadım.
Benden sonra aynı siteden sipariş veren bir arkadaşım kargosunu teslim almış olmasına rağmen benim siparişimle ilgili ne bir hareket ne de bir geri dönüş oldu. Telefon numaralarından kimseye ulaşamıyorum, destek hattına yazmama rağmen cevap alamıyor ve muhatap bulamıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verildiyse de kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.














