to read complaints and reviews, or file yours.İade Durumu Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Cevapsız Çağrılar
14 Ağustos 12:50
The Purest Solutions üzerinden bir adet serum siparişi verdim, #HP306675 numaralı bu siparişi daha sonra iade ettim. İademi yaklaşık 4 gün önce gerçekleştirmeme rağmen firmadan hiçbir şekilde bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı, iade işlemlerinin yapılıp yapılmadığına dair de bana hiçbir haber verilmedi.
İademin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde yaklaşık 40 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, çağrılar sonuçsuz kalıyor ve kimse yardımcı olmuyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve #HP306675 numaralı siparişime ait ödemenin gecikmeden, eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
