Kuaför İşleminde Yaşanan Saç Hasarı ve Şikayet

Cumartesi günü Instagram reklamlarına güvenerek A** A**** Bayan Kuaförü’ne gittim. Saçlarımın sadece ön kısımlarına dipten sarı olacak şekilde, paket paket açma işlemi yapılacaktı. Ancak işlem sırasında saçlarımın önlerine dipten sarı paket atıldı ve sonuç olarak kafa derimi yaktılar, derim resmen beyazladı. Saçlarımın ön kısımlarını da yakıp komple kopardılar.
Durumu söylediğimde “ben yapmadım, zaten öyleydi” diyerek sorumluluk almadılar. Saçlarımın önü yanıp koptuğu için mecburen saçımı siyaha boyatmak zorunda kaldım, şu an eski haline dönmesi için zaman ve bakım gerekecek. Bu işlem için 2000 TL ödedim ve hem saç sağlığımdan oldum hem de ödediğim ücret boşa gitti.
Saçlarıma verilen hasarın telafi edilmesini ve mağduriyetimin ciddiye alınmasını istiyorum. Böyle hatalı işlem yapan ve sorumluluk almayan kişilerin kuaförlük yapmaması gerektiğini düşünüyorum ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.












