Rossmann’da Satın Alınan The Pink Stuff Temizlik Tozu Tabletlerinin Şişerek Patlama Riski


Gebze Center Rossmann mağazasından yaklaşık bir ay önce The Pink Stuff markasının çok övülen tuvalet temizleme tozunu, yeni evleneceğim için detaylı ev temizliği yapmak amacıyla satın aldım. Ürünün sadece bir tanesini kullandım, kalan iki tableti ise banyo dolabına, sıkışık olmayacak şekilde normal koşullarda sakladım.
Bugün dolabı düzenlemek için boşalttığımda kalan ürünlerin şişmiş ve adeta patlamak üzere olduklarını fark ettim. Bu görüntü hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de açıkçası ürüne ve markaya olan güvenimi sarstı. Patlayıp etrafa zarar vermesinden korktuğum için ürünleri mecburen çöpe atmak zorunda kaldım.
Daha alalı yalnızca bir ay olmuşken, doğru koşullarda saklanan bir temizlik ürününün bu hale gelmesini Rossmann gibi çok övülen bir markanın kalite anlayışıyla bağdaştıramıyorum. Ürünlerin neden bu şekilde şişmiş olabileceğiyle ilgili bilgilendirilmek ve mağduriyetimin Rossmann tarafından uygun görülecek bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Merhaba Senanur Hanım, Öncelikle yaşadığınız bu durumdan dolayı gerçekten üzgünüz. 💗 Pink ailemizin ürünlerimizi güvenle kullanabilmesi bizim için çok önemli. Tuvalet temizleme tabletlerimiz nem ve rutubete karşı hassas bir yapıya sahiptir. Özellikle banyo gibi nem oranının değişebildiği ortamlarda, ambalajın nemle temas etmesi ürünün yapısında değişikliklere ve şişmeye neden olabilir. Ancak yaşadığınız durumun kesin sebebini inceleme yapılmadan belirlemek mümkün değildir. Yaşadığınız mağduriyetin değerlendirilmesi için satın aldığınız Rossmann mağazasıyla veya Rossmann müşteri hizmetleriyle iletişime geçmenizi rica ederiz. Konunun açıklığa kavuşmasını ve en kısa sürede çözüme ulaşmasını içtenlikle isteriz. 💕










