Pierre Cardin Banyo Dolabında Şişme Ve Çekmece Kapanmama Sorunu

Pierre Cardin markalı banyo dolabını İzmit’teki Yağızlar mağazasından 2025 yılının 10. Ayında satın aldım. Ürün yaklaşık 5 gün önce tarafımdan monte edildi ve henüz neredeyse hiç kullanılmadan bugün dolapta ciddi bir şişme problemi fark ettim. Lavabo tezgahının birleşim yerinde, damla şeklinde su almasına bağlı olarak görünen şişlikler oluştu ve bu nedenle çekmece artık kapanmıyor. Şu anda şişlik kalıcı hale gelmiş durumda.

Dolabın bu kadar kısa sürede, neredeyse kullanılmadan bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Montajı kendim yaptım ve montaj kaynaklı bir hata olmadığı çok net; sorun malzeme kalitesi ve ürünün dayanıklılığı ile ilgili görünüyor. Ürünün faturası mevcut ve çok yeni bir ürün olmasına rağmen bu şekilde deformasyon yaşamak markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Bu durumla ilgili ilk etapta ürünü aldığım Yağızlar İzmit mağazasıyla görüşeceğim, sonuç alamazsam Pierre Cardin müşteri hizmetlerine başvurmayı düşünüyorum ancak açıkçası ilgi gösterilmeyeceğinden endişeliyim. Bu kadar kısa sürede şişme yapan bir üründe tamir veya değişim istemiyorum, aynı sorunu yeniden yaşayacağımdan kaygı duyuyorum. Tek makul çözümün ürün bedelinin iadesi olduğunu düşünüyor ve yaşadığım mağduriyetin hızlı ve sorunsuz bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.