The North Shield’da Çocuklu Ailelere Saygısız Ve İlgisiz Yaklaşım!
27.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında arkadaş grubumuz ve çocuklarımızla birlikte Vadi İstanbul’daki The North Shield’a gittik. Mekanın ambiyansına aldanarak keyifli bir doğum günü buluşması yapmak istemiştik ancak daha oturmamızın üzerinden 5 dakika bile geçmeden tam bir hayal kırıklığı yaşadık.
Ortada doğru düzgün bir garson yoktu, kimse ilgilenmedi, ne sipariş aşamasında ne de sonrasında bir ilgi gördük. Çocuklu olduğumuz için, “çocuklarınızdan müşteriler rahatsız oluyor” imasına varan, son derece çirkin ve saygısız bir tavırla karşılaştık. Böyle bir yaklaşımı özellikle ailece gittiğimiz bir yerde kabul edilebilir bulmuyorum.
Hesabı ödemek için bile üç kez “hesap” diye garson aramak zorunda kaldık, kimse masamıza gelmeye tenezzül etmedi. Ne olay sırasında ne de sonrasında yetkili biriyle görüşme ihtiyacı bile duymadım çünkü bu kadar saygısız bir işletmeyle herhangi bir sorunun çözülebileceğine inanmıyorum.
The North Shield Vadi İstanbul şubesinde yaşadığımız bu deneyimden sonra bu işletmenin kapısının önünden bile geçmeyi düşünmüyorum. Ailelere ve çocuklu misafirlere yönelik bu saygısız yaklaşımın ciddiyetle değerlendirilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini istiyorum.




