Kasada Fiyatı Keyfi Artıran Mağaza Müdürü


25.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar’daki Park Afyon AVM’de bulunan The North Face mağazasına alışveriş için gittik. Mağazada çalışan bayan görevli son derece ilgili davranarak bize yardımcı oldu ve iki adet trekking ayakkabısını ayırttık.
Ürünleri almaya kasaya geldiğimizde ise mağaza müdürü devreye girerek, çalışan arkadaşın bize söylediğinden daha yüksek bir fiyat söyledi. Aynı ürün için kasada bir anda fiyatın artırılması hem güvenimizi sarstı hem de kendimizi kandırılmış hissetmemize neden oldu. Bu tutum ve davranış tarzı nedeniyle ürünleri almaktan vazgeçtik ve alışverişi iptal edip mağazadan çıktık.
Müşteriye söylenen fiyatın kasada keyfi şekilde değiştirilmesini asla kabul etmiyorum. Bu tarz tutumların düzeltilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını bekliyorum.













