to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 6 Aralık tarihinde satın aldığım The North Face Hedgehog model ayakkabının tabanı, ürünü yalnızca 5–6 kez giymeme rağmen ayrılmış ve ayakkabı tamamen kullanılamaz hâle gelmiştir. Sıfır olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede dağılması, tabanın resmen çürümüş olması, üretim hatası ve açıkça ayıplı mal satıldığını göstermektedir.
Üründeki sorunu 15 Ocak tarihinde fark ettikten sonra Amazon ile iletişime geçtiğimde, teslim tarihinden 30 gün geçtiği gerekçesiyle iade veya değişim yapılmayacağı tarafıma bildirilmiştir. Teslimatın üzerinden yaklaşık 30 gün geçmiş olması gerekçe gösterilerek talebim reddedilmiştir. Oysa bu durum benim kullanım hatamdan değil, üretim kaynaklı bir kusurdan kaynaklanmaktadır ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım ürün fiilen çöpe gitmiştir.
Kalitesiz ve kusurlu bir ürünü satıp, ürün bu kadar kısa sürede bozulmasına rağmen “30 gün geçti” bahanesiyle sorumluluk almamak Tüketici Hakları'na ve müşteri memnuniyetine aykırı bir tutumdur. Üretim kaynaklı bu kusur nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayakkabının iade alınarak ücret iadesi yapılmasını veya sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.
The North Face marka ayakkabıyı Boyner üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra ayakkabının dikiş ve sünger kısımlarında yırtılmalar, ayrıca deri kısmında belirgin deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranma yaşanması, ürünün kalitesi konusu...
The North Face marka Hedgehog model spor ayakkabımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ayakkabıyı normal günlük kullanımda kullanmama rağmen çok kısa süre içinde üst kısımda yer alan bez bölümde yırtık oluştu ve bu nedenle ayakkabıyı artık kullanamaz hale geldim. Kısa sürede bu şekilde deforme olması ...
Satın almış olduğum The North Face marka outdoor ayakkabı, kısa süreli ve yalnızca günlük kullanımım sırasında deformasyona uğramış, özellikle kenar kısımlarında yırtılmalar meydana gelmiştir. Oysa ki ürün, arazi koşullarına dayanıklı olacak şekilde tasarlanmış ve bu özellikleriyle satışa sunulmuştu...
The North Face markalı kar botunu Eskişehir Espark mağazasından 2025 Kasım ayında yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Botu toplamda en fazla 4–5 kez giydim. Bir sonraki kış, Aralık ayında tekrar giymeye başladığımda her iki ayakkabının da arka boğaz kısmında aynı yerden yırtılma oluştu. Bu yırtı...
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım The North Face markalı outdoor ayakkabı, tamamen normal ve amacına uygun kullanımda olmasına rağmen üst yüzeyinden yırtıldı. Ayakkabının tabanı, yan yüzeyleri ve genel durumu sağlamken yalnızca üst kısmında yırtılma olması, ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi bir so...
Yorumlar