to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Kızılbük Thermal Resort Aidat Tutarı Bilgisi Ve Yazılı Bildirimin Eksikliği
Sinpaş Kızılbük Thermal’de 31 Ocak – 7 Şubat dönemi h Blok Family‑Suite devremülk sahibiyim. Devremülküme ait yıllık aidat (aidat) bedelini bir türlü öğrenemiyorum. Benzer devremülk projelerinde aidat tutarı ve son ödeme tarihinin müşterilere önceden bildirilmesi gerekirken, bu konuda tarafıma hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadı.
Bu nedenle Kızılbük müşteri hizmetlerini iki defa aradım. Görüşmelerde yalnızca son ödeme tarihinin 31 Ocak olduğu sözlü olarak iletildi, ancak ne kadar ödeme yapmam gerektiği bilgisi verilmedi. Her iki aramamda da talebimin alındığı ve iki gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen bugün 26 Ocak olması ve son ödeme tarihine sadece 5 gün kalmış olması hâlâ aidat tutarıyla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı.
Aidat borcumu zamanında ve eksiksiz ödeyebilmek için, devremülküme ait yıllık aidat miktarının ve varsa detaylarının ivedilikle tarafıma net ve açık bir şekilde bildirilmesini, ayrıca bundan sonraki dönemlerde de aidat tutarı ve son ödeme tarihinin önceden, mümkünse yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Devremülkünüze ait 2025–2026 dönemi aidat tutarı ve ödeme bilgilerine ilişkin tarafınıza yeterli ve zamanında bilgilendirme yapılmadığı yönündeki geri bildiriminizi dikkate aldık. Aidat tutarının tarafınıza yazılı olarak iletilmemesi ve çağrı merkezi görüşmelerinde net bilgi alamadığınızı belirtmeniz tarafımızca anlaşılmış olup, konu ilgili birimlerimiz tarafından incelenmektedir. Ayrıca bundan sonraki dönemlerde aidat tutarlarının ve ödeme tarihlerinin daha açık ve zamanında paylaşılmasına yönelik talebiniz de değerlendirme kapsamına alınmıştır. Gerekli inceleme tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
