to read complaints and reviews, or file yours.The Most Kuaför Atakent Şikayeti
1 Kasım’da The Most Atakent İzmir şubesinde a*** g*** Bey’in önerisiyle saç açma ve ışıltı işlemi yaptırdım. İşlem sonrası saçlarım ciddi şekilde yandı ve koparak döküldü. İstenilen doğal ışıltılı renk yerine saçlarım turuncu bir hale geldi ve gösterilen örnekle hiçbir ilgisi olmadı. Üstelik bu işlem için 10.000 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım mağduriyeti şube ile paylaştım, ancak “düzeltebilirim” denilmesine rağmen saçlarımın büyük kısmı koptuğu için telafi mümkün değil. Saçlarımın bu hale gelmesinden dolayı çok üzgünüm ve başkalarının da aynı durumu yaşamamasını istiyorum.
Markanın bu konuda resmi bir açıklama yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Gelişme
The Most Atakent İzmir şubesinde daha önce saçımla ilgili yaşadığım talihsiz ve sıkıntılı bir süreç olmuştu. Bu sürecin ardından 13 Aralık 2025 Cumartesi günü tekrar salona gittiğimde, özellikle Ahmet Bey’in yaklaşımı ve desteği beni gerçekten olumlu anlamda şaşırttı.
Ahmet Bey, daha önce yaşadığım sorunları ücretsiz bir şekilde gidermek için büyük bir çaba gösterdi, saçlarımla ilgili detaylı bir şekilde ilgilendi ve ayrıca ücretsiz bakım da yaptı. Elinden gelenin en iyisini yaptığını, durumu telafi etmek için gerçekten özen gösterdiğini düşünüyorum.
Ayrıca bu ziyaretimde çalışanların ilgisi de önceye göre neredeyse on kat artmıştı. Tüm ekip sorunları düzeltmek için pozitif, çözüm odaklı ve anlayışlı davrandı. Yaşadığım olumsuz deneyimi telafi etmeye çalışmaları benim için önemliydi.
Bu nedenle özellikle Atakent İzmir şubesindeki Ahmet Bey’e ve ekibe, gösterdikleri ilgi ve emek için teşekkür etmek istediğimi Şikayetvar üzerinden de belirtmek istiyorum.
