to read complaints and reviews, or file yours.Bileklik İadesinde Yanıltıcı Bilgi Ve Geciken Ödeme Mağduriyeti
Bilekliğe para yüklerken, harcamadığınız tutarın çıkışta iade edileceği söylendi. Akşam çıkışta iade için konuştuğumda ise form doldurmam gerektiği ve 7 gün sonra iade alabileceğim belirtildi.
8. gün ödemenin gelmediğini fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bu kez de yöneticiler onayladıktan sonra 3 hafta sonra ödemeyi iade edeceklerini söylediler.
Ödemeyi alırken neden bu şekilde bilgilendirme yapılmadığını sorduğumda ise, çalışanımızın yanlış bilgi verdiği, konuştuğum kişinin adını soyadını, tarihini, saatini ya da simasını belirtmem gerektiği ve uyaracakları ifade edildi.
Bu işletme paramı haftalarca kullanacak. CİMER'e de şikayette bulunacağım.
Değerli Misafirimiz, Ziyaretinizin beklentilerinizi karşılamamasından dolayı The Land of Legends olarak üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırabilmemiz adına geri bildirimleriniz bizim için son derece değerlidir. Bileklik bakiyesi iade işlemleri, form doldurulmasının ardından ilgili birimin onayıyla işleme alınmakta olup, ödemenin bankanıza yansıma süresi 14 iş gününe kadar sürebilmektedir. Ayrıca iade süreciyle ilgili bilgilendirme panoları, tema parkımızdaki tüm para yükleme noktalarında misafirlerimizin bilgisine sunulmaktadır. İade durumunuzu kontrol edebilmemiz için bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. The Land of Legends Tema Parkı’nı tercih ettiğiniz ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizi yeniden tema parkımızda ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla,
