Kadın Soyunma Odasında Sürekli Arızalı Buhar Odası, Mahremiyet Ve Hijyen Sorunları

The GYM a Plus Fitness & SPA Ataşehir / Deluxia Palace şubesine Aralık 2025’ten beri üyeyim. Ne yazık ki özellikle kadınlar soyunma odası ve genel işletme anlayışıyla ilgili süreklilik gösteren ciddi sorunlar yaşıyorum.

Kadınlar soyunma odasındaki buhar odası neredeyse her gittiğimde “arızalı” denilerek kapalı tutuluyor. Bu durum geçici bir aksaklık değil, uzun süredir devam eden, neredeyse her ziyaretimde karşılaştığım kronik bir problem haline gelmiş durumda.

Kadınlar soyunma odasında tadilat veya bakım olduğunda da üyeler hiçbir şekilde bilgilendirilmiyor. Önceki işletme döneminde bu tür durumlar SMS ile bildirilirken şu an tamamen bir iletişimsizlik söz konusu. Tesise geldiğimizde, ancak kapalı alanları görünce haberdar oluyoruz.

Mahremiyet konusunda da ciddi bir problem yaşanıyor. Kadınlar soyunma odasında erkek çalışanların bulunduğu durumlarda bile bu alanı kullanmamız bekleniyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de profesyonel bir işletmenin asgari standartlarına aykırı.

Hijyen koşulları ise açıkçası bir spor salonu ve SPA işletmesi için kabul edilebilir seviyenin çok altında. Tuvaletler, duşlar ve soyunma alanları ciddi şekilde hijyenik değil. Tuvaletlerin duvarları ve kapılarındaki kir ve lekelerden uzun süredir detaylı temizlik yapılmadığı çok net anlaşılıyor. Bu koşullarda tuvaletleri kullanmak neredeyse mümkün değil ve birçok kadın üyenin de aynı durumdan şikayetçi olduğunu görüyorum.

Ayrıca ekipmanların, özellikle spor matlarının, önceki işletme döneminden kaldığı ve yaklaşık 7–8 yıllık olduğu ifade ediliyor. En az iki aydır matların yenileneceği söylenmesine rağmen herhangi bir değişim yapılmadı ve üyeler hala eski ve hijyenik olmayan matlarla spor yapmak zorunda bırakılıyor.

Tüm bu konuları gerek çalışanlarla gerek yönetimle paylaştığımda ise “halledeceğiz, yapıyoruz, yakında” gibi geçiştiren cevaplar dışında somut hiçbir adım atılmadı. Sorunlar aylardır aynen devam ediyor.

Buhar odasının sürekli çalışır ve kullanılabilir hale getirilmesini, kadınlar soyunma odasında mahremiyetin sağlanması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını, tuvalet, duş ve soyunma alanlarında hijyen standartlarının acilen yükseltilmesini, eski ve hijyenik olmayan mat başta olmak üzere gerekli ekipmanların yenilenmesini ve tadilat/bakım gibi durumlarda üyelerin en azından SMS veya e-posta yoluyla önceden bilgilendirilmesini talep ediyorum.