to read complaints and reviews, or file yours. 
10-11 Kasım 2025 tarihleri için Greenpark Ankara Oteli'nde konaklamak amacıyla Agoda uygulaması üzerinden rezervasyon yapmak istedim. Rezervasyon işlemini başlatır başlatmaz, herhangi bir onay veya bilgilendirme almadan kartımdan 3.489,63 TL çekildi. İşlem sırasında ücretin hemen çekileceğine veya ...
07 Ağustos 2025 tarihinde The Green Park Ankara Otel’de 404 numaralı odada 1 gece konakladım. Konaklamam sırasında birçok sorun yaşadım. Öncelikle, resepsiyondaki personelin yanlış yönlendirmeleri nedeniyle girişte internet fiyatının dışında bir ücret talep edildi ve 4.500 TL’lik ödememi kredi kartı...
Ankara The Green Park Hotels & Resort resepsiyonundaki çalışanlar, insanlardan bıkmış gibi davranıyor; hiçbir şekilde gülümsemiyor ve yardımcı olmuyorlar. Sanki müşteri biz değilmişiz gibi azarlayıcı bir üslupla konuşuyorlar. Ne sorarsam sorayım, olumsuz cevaplar alıyorum. Hayatımda bu kadar profesy...
The Green Park Ankara oteli 16. katta olmamıza rağmen banyodan odaya inanılmaz bir koku geliyor. Otelin müşteri hizmetleri de bir sonraki sefer için 'Odanızı önceden hazırlatırız' cevabını verdi. Kahvaltıda çeşit çok az ve tadı yoktu; otelin sadece çalışanları güler yüzlü.
Ankara Green Park otelde konaklama yaptığım süre içerisinde oda temizliğinin yapılmaması Resepsiyon görevlilerinin sorunlara ilgisiz kalması ve muhatap olunacak bir yetkilinin olmaması çok doğal bunlar onların standardı yaptığım rezervasyon da yüksek kat diye belirtmeme rağmen 1. Katta yer oda tahsi...
Greenpark Ankara oteli yanlış rezervasyon alıp 2 kişilik oda ücreti almasına rağmen 2. Kişi için sonradan tekrar misafir ücreti alıyor. Yanlış alınan ücretin iadesi de yapılmıyor. İçeride müşteri memnuniyetini sağlayacak en ufak bir birim bulunmuyor.
28.04.2023 - 29.04.2023 tarihleri arasında Ankara Çukurambar otelde konakladım 30.04.2023 tarihlerinde çıkış yaptım ve ertesi gün bir adet kazak ve bir adet şarj aleti unuttuğumu fark ettim 1 gün sonra arayayım sorduğumda geri dönüş yapacaklarını söylediler. Geri dönüş olmadı sonrasında tekrar aradı...