Kuryenin Saygısız Ve Tehditkar Davranışı

25.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Trendyol GO üzerinden aldığım ayakkabıyı iade etmek için gelen kurye, İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi’ndeki adrese geldiğinde eşime son derece saygısız ve kaba bir şekilde davranmıştır. Eşim, kargonun üzerindeki T. C. Kimlik numarasını bilmediğini söyleyip “Kalem alıp geleyim, yazayım” dediğinde kurye “Siz söylemiyorsunuz, anlamıyorsunuz” diyerek bağırmış, ardından “Bu nasıl ambalaj?” diye çıkışmıştır.

Eşim de paketi açtığında içindeki ürünün defolu olduğunu nereden bilebileceğini söyleyince, kurye “Ben böyle almam” diyerek kargoyu eşime doğru fırlatıp yere bırakmış ve oradan ayrılmıştır. Bu hem saygısız bir üslup hem de tehditvari, ürkütücü bir davranıştır.

Şu anda ürün hâlâ bizdedir ve iade sürecinin sorunsuz şekilde devam etmesini istiyorum. Ayrıca bu kuryeyle ilgili gereken incelemenin yapılmasını, tarafımıza yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.