Teslim Edilmeyen Parfüm İçin 334,80 TL İadenin Hemen Yapılmasını Talep Ediyorum

The Bath Factory üzerinden 10287831226 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım. Ancak ürün kargo ile tarafıma hiç ulaşmadı ve buna rağmen 334,80 TL tutarındaki ödemenin para iadesi hala yapılmadı.

14.03.2026 tarihinden beri ne ürünü alabildim ne de ödeme iadesi gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım çünkü öncelikle ödemenin sistem üzerinden otomatik olarak iade edileceğini düşündüm, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı.

Ürün bana hiç teslim edilmediği halde ücretinin alınmış olması kabul edilebilir bir durum değil. 334,80 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede, ödemenin alındığı yönteme aynı şekilde eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.