to read complaints and reviews, or file yours. 
The Bath Factory üzerinden 10287831226 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım. Ancak ürün kargo ile tarafıma hiç ulaşmadı ve buna rağmen 334,80 TL tutarındaki ödemenin para iadesi hala yapılmadı.
14.03.2026 tarihinden beri ne ürünü alabildim ne de ödeme iadesi gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım çünkü öncelikle ödemenin sistem üzerinden otomatik olarak iade edileceğini düşündüm, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı.
Ürün bana hiç teslim edilmediği halde ücretinin alınmış olması kabul edilebilir bir durum değil. 334,80 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede, ödemenin alındığı yönteme aynı şekilde eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
The Bath Factory’den duş jeli siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak ürün elime ulaşmadı. Kargo firması, ürünün kargoda hasar aldığı bilgisini verdi fakat sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Bu nedenle ürünlerimi alamadım. Ücret iadesi talebinde bulundum fakat yaklaşık 1 ay...
8 Mart tarihinde The Bath Factory’nin kendi internet sitesinden 2 adet vücut spreyi, 1 adet duş jeli ve 1 adet vücut losyonu siparişi verdim. Sipariş numaram 3352062, toplam 998 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Site üzerinde siparişim “kargoya verildi, teslim edildi” olarak görünüyor; anc...
Trendyol üzerinden The Bath Factory markalı ürünleri 289 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünlerin fiyatı daha sonra düştüğü için aynı ürünleri tekrar sipariş verdim ve ilk verdiğim siparişi, ürünler elime gelir gelmez kargoyu hiç açmadan geri gönderdim. Bu siparişe ait Trendyol sipariş numaram 109558224...
08.01.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden The Bath Factory markasına ait Liberty Vücut Spreyi 200 ml ürününden satın aldım. Toplam 1.398 TL ödemesini yaptım ve ecrou mağazası faturamı da kesti, sipariş numaram 3125833661311930 olarak görünüyor. Siparişi oluşturduğum günden bu yana ürünlerim hâ...
Yorumlar