Kodlarım Kullanıldı, Ödeme Yapılmadı Ve İletişim Yok

11.12.2025 günü saat 14.00 civarında Tezgamepin üzerinden Razer Gold bozdurmak için işlem yaptım. Toplamda 1.000 TL’lik Razer Gold kodu karşılığında 860 TL, ek olarak verdiğim 500 TL’lik kod karşılığında ise 430 TL alacağım söylendi. Kodları kendilerine ilettim; üzerinden 4-5 saat geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı ve gönderdiğim kodlar kullanılmış görünüyor.

Yaşadığım sorunu iletmek için destek hattı, e-posta, müşteri hizmetleri ve WhatsApp hatları üzerinden ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanal aktif değil, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem kodlarım kullanılmış durumda hem de karşılığında alacağım ödemeler yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Tezgamepin’in, işlem yaptığım Razer Gold kodlarının bedeli olan toplam 1.290 TL’yi (860 TL + 430 TL) bir an önce tarafıma ödemesini ve iletişim kanallarını aktif hale getirerek yaşanan bu durumla ilgili net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.