Yanlış Ve Aynı Telefon Kılıfları Gönderildi, İade İmkânsız

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti.’nin Instagram üzerinden verdiği bir reklam aracılığıyla 6 Nisan’da telefon kılıfı siparişi verdim ve ürün 8 Nisan’da elime ulaştı. Ancak gönderilen kılıflar telefonumla tamamen alakasız çıktı ve üstelik iki kılıf da birbirinin aynısıydı.
Ürünler yanlış ve uygunsuz olmasına rağmen herhangi bir şekilde iade oluşturamıyorum. Bu nedenle aldığım ürünleri geri göndermek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Nisan’da telefon kılıfı siparişi verdim, 8 Nisan’da iki aynı, telefonuma uymayan kılıf aldım. İade oluşturamıyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar marka bir yanıt vermedi ve süreç hiç ilerlemedi.















