Yanlış Ve Alakasız Ürün Gönderimi Nedeniyle İade Talebi

Yakacı Shop isimli Instagram sayfası üzerinden, Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla bir alışveriş yaptım. 28 Ocak tarihinde 14425494166224 takip numaralı kargom teslim edildi ancak paket içinden sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen alakasız ve gerçek dışı ürünler çıktı.

Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen hem yanlış hem de alakasız ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Gönderilen bu alakasız ürünlerin kargo ile benden geri alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.