Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Firma İletişimsizliği Nedeniyle İade Talebi

profile
30 Mart 15:50
9

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti'nin web sitesi üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde Samsung s24 telefonum için telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak 12 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo ile elime ulaşan kargonun içinden, sipariş ettiğim telefon kılıfıyla hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün çıktı. Beklediğim ürün yerine tamamen alakasız bir ürün gönderilmesi sebebiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Kargom Sürat Kargo ile gönderildi ve mesajda 10286108752554 takip numarası ile 4803 teslimat kodu bilgisi bulunuyor. Ürünü teslim almama rağmen, gönderilen ürünün yanlış olması nedeniyle bu alışverişi kesinlikle kabul etmiyorum.

Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmek istedim; ancak aradığımda telefonların kapalı olduğunu gördüm ve bu nedenle herhangi bir muhatap bulamadım. Yanlış ürün gönderilmesi ve firmaya ulaşılamaması sebebiyle, ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan, gecikmeksizin derhal iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

profile
11 Mart 02:45
356
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
2
Kemal sonuçtan memnun değil

Yanlış Telefon Kılıfı Gönderildi, İletişim Bilgisi Bulunamadı, İade Ve Doğru Ürün Talebi

profile
18 Mart 13:14
500
yanlis-telefon-kilifi-gonderildi-iletisim-bilgisi-bulunamadi-iade-ve-dogru-urun-talebi-1.jpg

Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi, İade Bekliyorum

profile
26 Mart 14:47
463
Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi, İade Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz