Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İletişim Kesintisi Nedeniyle 800 TL İade Talebi

Tev Tekstil Kimya isimli firmadan internet üzerinden 10 adet saten boxer siparişi verdim. Siparişim perşembe günü Sürat Kargo ile elime ulaştı ancak gelen ürünlerin sipariş ettiğimle hiçbir alakası yoktu. Saten boxer yerine, adeta bit pazarından alınmış gibi, kalitesiz atlet kumaşından ürünler göndermişler.

Ürünleri gördükten sonra firmaya ulaşmak istedim fakat internet üzerinden beni engelledikleri için kimseyle görüşemedim ve muhatap bulamadım. Hem yanlış ve kalitesiz ürün göndermeleri hem de sonrasında tamamen iletişimi kesmeleri nedeniyle mağdur oldum.

Bu alışveriş için kapıda ödeme ile 800 TL ödedim. Yanlış ve yanıltıcı ürün gönderimi sebebiyle ödediğim 800 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İstenilen ürün ve gelen ürün görsellerini ekledim