to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Reklam Ve Uyumlu Olmayan Telefon Kılıfı Teslimatı
Tev Tekstil Kimya Hırdavat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin sosyal medyada yayınladığı Samsung s26 Ultra için tam korumalı, kilitli telefon kılıfı reklamına güvenerek 4 gün önce sipariş verdim. Reklamda gösterilen ürünün orijinal ve cihaza tam uyumlu olduğu özellikle vurgulanıyordu.
Bugün elime ulaşan kargoyu açtığımda, reklamda vaat edilen ürünle hiçbir alakası olmayan, kalitesiz, işe yaramaz bir kılıf gönderildiğini gördüm. Ürünün üzerinde Samsung s26 Ultra yerine Samsung a16 etiketi bulunuyor ve telefonumla uyumlu değil. Yani hem yanlış hem de tanıtılanın çok altında kalitesiz bir ürün gönderilmiş durumda.
Ürüne 750 TL’yi kapıda ödeme ile ödedim. Paketten herhangi bir sağlıklı iletişim bilgisi çıkmadı, firmaya ulaşmak için araştırma yaptığımda da geçerli bir iletişim numarası ya da muhatap bulamadım.
Ben ya ödediğim 750 TL’nin eksiksiz iadesini ya da reklamda gösterilen, telefonumla tam uyumlu orijinal kılıfın gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve bu tür yanıltıcı satışların sonlandırılmasını istiyorum.
Sipariş verdiğimde reklamda gösterilen orijinal ve tam uyumlu kılıf yerine, Samsung a16 etiketi taşıyan kalitesiz bir ürün gönderildi. Firmayla iletişim kuramadım ve henüz bir gelişme olmadı. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
