İstediğim Renk Ve Beden Değil Yanlış Ürün Gönderildiği İçin Tam İade Talep Ediyorum


Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Firmasından 4 adet 4XL uzun kollu ürün sipariş ettim. Renk olarak yeşil, su mavisi, kiremit ve haki istememe rağmen, bugün Ankara’da siparişim elime ulaştığında tamamen farklı ürünler gönderildi. Tarafıma 2XL beden, 2 adet beyaz ve 2 adet gri, sert materyalli ürünler teslim edildi.
Siparişim yaklaşık 1 saat önce Sürat Kargo ile teslim edildi, sorun kesinlikle kargo şirketinden kaynaklı değil, firmadan yanlış ürün gönderildiğini düşünüyorum. Ödemeyi kapıda kredi kartıyla gerçekleştirdim ve bu yaşanan durum nedeniyle firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı.
Sipariş numaram 3900265000 10’dur. Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi sebebiyle, hiçbir şekilde değişim istemiyor, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sipariş no 3900265000 10 Beden 4XL, Renk yeşil, şu mavisi. Kiremit haki Siparişim böyleyken 2XL 2 beyaz 2 gri sert materyal geldi Eğer siparişimi yenilemiyorsanız paramın iadesini talep ediyorum. Şikayet yapımını en az 250 karakterden oluşmalı diyerek zora sokmanız, insansalar bezdirmek politikası değildir diye umuyorum



















