to read complaints and reviews, or file yours.Eşofman Altı Görsellere Uymuyor, Kalitesi Kötü Ve İade İstiyorum
Tev Tekstil’den internet üzerinden iki adet eşofman altı siparişi verdim. Ürün bugün, yaklaşık yarım saat önce elime geçti. Sipariş numaram 101208251512’dir. Siparişi kapıda kartla ödeme seçeneğiyle ödedim ve toplamda 999 TL çekim yapıldı.
Gelen ürün, vaat edilen eşofman altı kalıbında değil, boru paça bir pantolon gibi ve kumaş kalitesi son derece kötü. Beden ve kalıp olarak da istediğim gibi değil, görsellerdeki ve anlatılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu ürünü bu fiyata kesinlikle hak etmeyen, kalitesiz bir ürün olarak değerlendiriyorum.
Ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum. Siparişimi iade etmek ve ödediğim 999 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecinin nasıl ve ne şekilde ilerleyeceği konusunda tarafıma acilen dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
İstanbul’dan Instagram üzerinden “TV” adıyla satış yapan bir firmadan yaklaşık 15 gün önce tekstil ürünü olarak pantolon siparişi verdim. Paylaştıkları görsellerde çok kaliteli ve belirli bir model pantolon gösteriliyordu ancak kargodan çıkan ürün ilanla hiçbir şekilde alakası olmayan, son derece kalitesiz ve bambaşka bir modeldi. Tanıtımda sundukları görünüm ve kalite ile gelen ürün arasında ciddi fark vardı.
Bu pantolon için kapıda kredi kartıyla 999 TL ödedim, daha sonra araştırdığımda ürünün gerçek değerinin yaklaşık 467 TL civarında olduğunu gördüm. Yani hem farklı ve kalitesiz bir ürün gönderildi hem de fahiş fiyatla yanıltıldım. Üstelik firmaya ulaşabileceğim herhangi bir iletişim telefonu da bulunmuyor, mesaj attığımda da herhangi bir dönüş alamadım ve resmen mağdur edildim.
Gönderilen ürünü kabul etmiyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim 999 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
