Tesla Kanun dinlemiyor ve Hak Yiyor.
18.05.2024 tarihinde Tesla Türkiye internet sitesi üzerinden RN121732950 sipariş numarasıyla araç siparişi verdim.
Araç teslim edilmemişti, üretime alınmamıştı, şasi numarası tanımlanmamıştı.
Siparişten sonra yalnızca bilgi almak amacıyla firmaya mail yoluyla bazı sorular sordum.
Ancak herhangi bir yazılı veya sözlü iptal talebim olmamasına rağmen, firma benim onayımı almadan 28.05.2024 tarihinde tek taraflı olarak siparişi iptal etti ve aynı gün onayıma sunulmadan fatura kesti.
Bu durumda hem siparişin iptaline onay vermediğim, hem de 50.000 TL kapora bedelimin iadesini açıkça talep ettiğim halde, firma iade yapmamakta ısrar etmektedir.
Tarafıma ait onay alınmadan siparişin iptali, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a, dürüstlük kuralına ve sözleşme hukukuna açıkça aykırıdır.
Yasal faiziyle birlikte 50.000 TL’nin iadesini ve bu uygulamaya ilişkin işlem yapılmasını arz ederim.
Yorumlar